برای پزشکان، شبکه هایی مثل اینستاگرام برای نمایش نتایج درمان و آموزش، لینکدین برای ارتباطات حرفهای و تلگرام یا واتساپ برای اطلاع رسانی سریع و تعامل با بیماران مناسب هستند، انتخاب پلتفرم به نوع خدمات و جامعه هدف پزشک بستگی دارد.
تصور کنید مطب یا کلینیک شما هر روز با بیماران جدید پر شود، بدون آن که هزینه های تبلیغات سنتی سنگین را پرداخت کنید، دیجیتال مارکتینگ پزشکی دقیقا کلید رسیدن به این هدف است؛ ابزاری که به شما کمک میکند دیده شوید، اعتماد بسازید و بیماران مناسب خود را جذب کنید، اما راز موفقیت در این مسیر چیست؟ صرفا فقط داشتن یک صفحه در شبکه های اجتماعی کافی است یا باید استراتژی عمیق تری داشته باشید؟
دیجیتال مارکتینگ پزشکی به مجموعه استراتژی ها و فعالیت هایی گفته میشود که با استفاده از ابزارهای آنلاین و دیجیتال، خدمات پزشکی، مطب یا کلینیک را به بیماران هدف معرفی میکند و هدف اصلی آن افزایش دیده شدن، جذب بیماران جدید، ایجاد اعتماد و حفظ ارتباط با بیماران فعلی است.
این نوع بازاریابی شامل مواردی از قبیل زیر است:
وبسایت کلینیک یا مطب، ویترین آنلاین شماست و معرفی خدمات، رزرو نوبت آنلاین و ارائه مقالات آموزشی باعث جلب اعتماد بیماران و افزایش مراجعه حضوری میشود، طراحی یک وبسایت پزشکی کاربرپسند اولین قدم در برندینگ پزشکی است.
با فعالیت هدفمند در اینستاگرام، لینکدین یا توییتر توانسته با بیماران ارتباط مستقیم برقرار کرده و انتشار محتوای آموزشی، عکس قبل و بعد از درمان و پاسخ به پرسش ها باعث افزایش تعامل و دیده شدن شما میشود.
با بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو، تولید محتوای مرتبط با خدمات پزشکی و استفاده از تکنیک های سئوی پزشکی، وقتی بیماران به دنبال درمان یا مشاوره هستند، شما در صدر نتایج ظاهر میشوید و این کار اعتماد و اعتبار شما را افزایش میدهد.
خدمات ایمیل مارکتینگ به شما کمک میکند تا به شکلی حرفهای و کارآمد با مخاطبان خود در ارتباط باشید و اهداف بازاریابی خود را تحقق ببخشید و برخی خدمات ایمیل مارکتینگ ما:
اس ام اس مارکتینگ به دلیل دسترسی سریع و پوشش گسترده، یکی از ابزارهای مؤثر در ارتباطات و تبلیغات پزشکی محسوب میشود که در شرایط مناسب، با برنامه ریزی هدفمند و اصولی توسط تیم مارکتینگ ماورانت انجام میشود، به عنوان مثال:
همه افرادی که در حوزه اینترنتی و تبلیغات فعالیت دارند، میدانند که دیجیتال مارکتینگ یکی از مهمترین بخش های تبلیغات برای شناخت و معروفیت اسم برند است و این مسئله در پزشکان هم صدق میکند زیرا امروزه تعداد پزشکان بسیار زیاد شده است و فضای رقابتی تنگاتنگی نیز میان آن ها برای جذب بیمار شکل گرفته است.
با حضور آنلاین در گوگل و شبکه های اجتماعی، بیماران راحتتر شما را پیدا میکنند و احتمال مراجعه به مطب یا کلینیک نیز افزایش مییابد.
ارائه محتوای آموزشی، مقالات پزشکی و پاسخ به پرسش های بیماران، شما را به عنوان یک متخصص قابل اعتماد معرفی میکند.
ایمیل، پیامک و شبکه های اجتماعی امکان اطلاع رسانی درباره نوبت ها، خدمات جدید یا تخفیفها را فراهم کرده و ارتباط با بیماران فعلی را تقویت میکند.
دیجیتال مارکتینگ نسبت به تبلیغات چاپی یا تلویزیونی بسیار مقرون به صرفه است و بازدهی بالاتری دارد.
برای تقویت برند یک مطب یا کلینیک، باید روی ایجاد شناخت، اعتماد و تمایز از رقبا تمرکز کنید و این استراتژی ها باید با توجه به نیازهای خاص صنعت پزشکی و اهداف کلینیک ها تنظیم شوند، مهمترین روشها عبارتند از:
در بازاریابی دیجیتال پزشکی، استفاده از ابزارهای آنلاین و تحلیل داده به شما کمک میکند عملکرد کمپین ها را بسنجید، رفتار بیماران را درک کنید و تصمیمات هوشمندانه بگیرید، مهمترین ابزارها و تکنیک ها عبارتند از:
این ابزار رفتار بازدیدکنندگان سایت شما را ردیابی میکند؛ به عنوان مثال تعداد بازدید، مدت زمان ماندن در صفحات و مسیر مراجعه کنندگان را نمایش میدهد و این اطلاعات به شما کمک میکند نقاط قوت و ضعف سایت را شناسایی کنید.
ابزارهایی مانند SEMrush یا Ahrefs وضعیت رتبه سایت شما در نتایج جستجو، کلمات کلیدی پرطرفدار و بک لینکها را نشان میدهند و به بهبود دیده شدن سایت کمک میکنند.
پلتفرمهایی مثل اینستاگرام و لینکدین ابزار تحلیل داخلی دارند که میزان تعامل، تعداد بازدید و بازخورد کاربران را نمایش میدهند و به شما کمک میکنند محتوا را بهینه کنید.
با تست های مقایسهای روی صفحات سایت، فرم ها و تبلیغات، بهترین طراحی و پیام را پیدا کرده و بازده بازاریابی را افزایش میدهید.
دیجیتال مارکتینگ پزشکی با بازاریابی سنتی تفاوت های چشمگیری دارد، در بازاریابی سنتی از روش هایی مثل بیلبورد، بروشور، تبلیغات تلویزیونی و رادیویی استفاده میشود که هزینه های بالایی دارند و نمیتوان به طور دقیق میزان اثرگذاری آنها را سنجید، اما در مقابل، دیجیتال مارکتینگ بر بستر اینترنت و ابزارهایی مثل وبسایت، سئو، شبکه های اجتماعی و تبلیغات گوگل انجام میشود، این روش علاوه بر هزینه کمتر، امکان هدف گیری دقیق بیماران، ایجاد تعامل مستقیم و تحلیل نتایج را فراهم میکند و به همین دلیل، بازاریابی دیجیتال خدمات پزشکی ابزاری هوشمند و اثربخش برای افزایش بیماران و تقویت برند کلینیک یا مطب محسوب میشود.
هزینه دیجیتال مارکتینگ پزشکی به عوامل مختلفی از جمله اهداف تبلیغاتی، نوع خدمات مورد نیاز، دامنه جغرافیایی و میزان رقابت در بازار بستگی دارد. در ماورانت، ما با توجه به نیازها و هدف های خاص برند پزشکی شما، یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ متناسب و مقرون به صرفه طراحی میکنیم و برای دریافت برآورد دقیق هزینهها و مشاوره اختصاصی، لطفا با ما تماس بگیرید تا بتوانیم با بررسی دقیقتر نیازهای شما، بهترین راهکارها و قیمت های ممکن را ارائه دهیم.
چون رقابت بالاست و بیماران پیش از مراجعه، پزشک یا کلینیک را آنلاین جستجو میکنند و حضور حرفهای در فضای دیجیتال باعث افزایش اعتماد و انتخاب شما میشود.